Должны ли мы оплачивать корректировки, которые присылают каждый месяц ЖКО, объясняя тем, что идет общий перерасход воды. Как я понимаю, если и должны платить, то жильцы, у которых нет счетчиков на воду. Подскажите, пожалуйста, где можно найти управу на недобросовестных "управленцев". Заранее спасибо.

Иван Петров:
- Это не корректировки, а оплата коммунальных услуг, предоставленных на общедомовые нужды (ОДН). В категорию ОДН входят, например, технологические промывки системы водоснабжения, сливы воды при ремонтах, работа насосов и лифтов, освещение подъездов и т. п. Поэтому такое начисление законно. В соответствии с поправками в постановление №354, вступившими в силу в июне 2011 года, наличие в доме индивидуального счетчика не освобождает от необходимости оплачивать общедомовой перерасход ресурсов. То есть показания снимаются с общедомового прибора учета, из них вычитается то количество воды, которое потребляется собственниками квартир (суммируется по показаниям индивидуальных счетчиков), и разница распределяется на всех собственников жилых помещений.

Здраствуйте! Подскажите пожайлуста что делать!! У кошки (7 лет) на животе образовалась шишка(с перепелиное яйцо)мы обратились в 2 клиники г. Энгельса. В первой(частной) нам сказали что это опухоль которую надо срочно оперировать, а то через неделю коша умрет.... Во второй клинике успокоили что это лимфоузел, который должен рассосаться сам(если этого не произойдет, то операция по удалению)Из-за таких разных диагнозов мы не знаем что нам делать!! Кому же верить??

Директор ветеринарнойгоспиталя при СГАУ Андрей Рыхлов:

скорее всего у кошки не воспаление лимфоузла, а аденома молочной железы. это доброкачественная опухоль, которую действитеьно желательно прооперировать, пока она не переросла в злокачественную. Думаю, что за неделю кошка не умрет. Но вам необходимо сделать цитологический анализ, который с точность до 80 % определит характер опухоли. Его результаты готовятся за 1-2 дня. И тогда уже будет ясна причина, по которой появилась "шишка" и можно будет поставить окончательных диагноз, а также назначить лечение.

подскажите пожайлуста в каком документе прописано, что вывоз ТБо рассчитывается с человека, а не с квадратного метра??? г. Энгельс. Нам выставляют с квадратного метра. Вы писали что это не правомерно. Спасибо.

Иван Петров:
В соответствии со ст. 39 Жилищного кодекса Российской Федерации доля обязательных расходов на содержание общего имущества (куда входит сбор и вывоз ТБО ) в многоквартирном доме определяется долей в праве общей собственности на общее имущество, т.е. на 1 кв.м. общей площади жилого помещения.

Здравствуйте! Я живу в Заводском районе Саратова по адресу:Ново-Астраханское шоссе, д.49, кв.53, на первом этаже. Температура воздуха в квартире плюс 10-15 градусов. Греемся на кухне, когда горит газ. Куда мне пожаловаться на ТСЖ "Энергия-1"?

Никита Михайлович Стрижак:

- Прежде всего, надо вызывать представителей Роспотребнадзора. Они должны прийти в течение недели, провести замеры температуры в комнатах. Если температура не будет соответствовать норме (18 градусов в обычной квартире и 21 градус в угловой), составят соответствующий акт. Запросите копию акта – ее дадут сразу после осмотра. С этим актом идите в управляющую компанию, копию оставьте на руках. Кстати, нарушение должно быть устранено сразу же. И до того момента, как вам не дадут нормальное отопление, платить за него вы не должны.

Бабушка умерла в 2010 году, оставила завещание (до смерти отца) на дом на 3 детей. Мой отец умер в 1992 году. Нотариус сказал, что мне положена 1/9 доля от дома и 1/3 доля от земли. Правильно ли это и почему? Правильно ли определил нотариус доли в наследстве? Спасибо за ответ. Уточняю: завещание только на дом, а долю отца, сказал нотариус, делить на 3 (по 1/9 каждому), так как он умер раньше, чем было открыто наследство бабушки. То есть от дома мне всего 1/9 доля, тете 1/3+1/9 доля ,дяде 1/3+1/9 доля. Можно ссылки и разъяснения?

Отвечает нотариус Людмила Волкова.:
Для того чтобы правильно рассчитать вашу долю в наследстве, нужно внимательно изучить документы. Только после этого можно будет сказать, правильно ли рассчитана ваша доля и доля других наследников.

ЖЭУ присылает счета, куда включена корректировка плата за холодное водоснабжение на основании показаний общедомового прибора учета (ОДПУ). У меня в квартире стоит счетчик, технических утечек в доме не было. Но есть квартиры, в которых в счете никто не прописан и за воду они не платят, а счетчики не стоят. Должна ли я оплачивать ХВС по нормативам и платить перерасчет?

Никита Михайлович Стрижак:

– При наличии внутриквартирных счетчиков перерасчета быть не может, и вы должны оплачивать только то, что вы потребили. Если же управляющая компания выставляет такие платежки, обратитесь с письменным заявлением в прокуратуру на предмет проверки данного факта. Просто не платить нельзя, необходимо доказать неправомерность этих расчетов. В принципе, могу вам порекомендовать обратиться в суд. Вероятнее всего, судьи встанут на сторону жильцов.

Мои соседи, которые проживают этажом ниже, утверждают, что мы их заливаем. Но у нас трубы не текут и везде сухо, а у них потолок и стены мокрые. Коммунальщики не знают, почему так происходит. В январе 2011 года я предлагала им заменить канализационную трубу, но они отказались. А сейчас собираются подать в суд на возмещение ущерба. Что мне делать?

Никита Михайлович Стрижак:

– Они утверждают, что у них мокрый потолок? Или вы это видели? Предъявляли ли они вам какие-либо доказательства? Если нет, попросите их сфотографировать место затопления или сходите к ним сами. Если потолок действительно мокрый, нужно выяснить, что же течет. Если стояк, то ответственность несет управляющая компания. Если лежак – труба, питающая именно вашу квартиру, ответственность ложится на вас. В любом случае – будете ли вы действовать самостоятельно или по решению суда, придется вскрывать стены. Мой вам совет – подождать до суда. Еще не факт, что виноваты вы.

Квартира признана аварийной, но в Федеральную программу по переселению из ветхого жилья не включают, мотивируя отказ тем, что аварийность оформлена после 1 января 2010 год. А администрация Волжского района уверяет, что не располагает жильем и просит обращаться в городскую администрацию, а городская отправляет опять в районную. И так до бесконечности. Что делать?

Никита Михайлович Стрижак:

Ответ один – обращаться в суд и проверять основание вашего отказа. На этом процессе вам понадобится адвокат. Но по крайней мере, дело сдвинется с мертвой точки.

Здравствуйте! У меня два вопроса. Первый: с недавних пор заметила в платежках, что плата за все услуги берется с квадратного метра, а не с количества прописанных, как было раньше, например, за воду, вывоз мусора и канализацию. Я сейчас живу одна, а плачу, как и раньше, когда нас было двое. Если допустим на воду я могу поставить счетчик, то на остальное – нет. Считаю, это неправильно. Второй: что включает в себя содержание жилья? Нам в ТСЖ так и не ответили. Но я за все время не пользовалась услугами слесаря, электрика. Дворника у нас нет уже лет 15, сами убираем двор. Ремонт тоже не делают, хотя оплачиваем его тоже. Мотивируют тем, что нерентабельно, дом ветхий. Но деньги берут за все. Оплачиваю как за хорошую квартиру.

Никита Михайлович Стрижак:

По первому вопросу: управляющая компания неправа, что выставляет эти услуги с квадратного метра. Вода (холодная и горячая), канализация, вывоз ТБО не могут выставляться с квадратного метра! Это чистой воды нарушение. Советую обратиться в прокуратуру. По второму вопросу: если вы общедомовым собранием собственников конкретно не определяли, что именно включает в себя содержание жилья, то ознакомьтесь со 170-м постановлением Госстроя «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда». Советую хорошо изучить документ и использовать в общении с вашей управляющей компанией.

У нас на кухне сломался счетчик воды, это обнаружил слесарь, который ежемесячно приходит в конце месяца проверять показания. Он сказал, что жильцы дома, помимо показаний счетчиков, потратил еще много воды. Еще сказал, что есть квартиры в доме, где счетчики оказались сломанными. Может ли весь этот перерасход быть раскинут на жильцов, у которых счетчики оказались сломанными? Спасибо.

Никита Михайлович Стрижак:

Здесь такая ситуация. Если у вас не работает счетчик воды, то ваша управляющая компания будет производить вам начисления согласно нормативу потребления. И при наличии перерасхода вам, а также другим жильцам, у кого тоже сломались счетчики, будет начислена корректировка. Это законно. Обратитесь к любой сертифицированной организации, которая произведет ремонт вашего счетчика. А после этого уведомите вашу управляющую компанию о том, что счетчик у вас снова работает. И корректировки начисляться вам уже не будут.